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Debido a estas quejas, le hemos dado 7.011 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña. Así, los jugadores con dispositivos iOS pueden acceder a Locowin sin complicaciones adicionales. Locowin Casino prioriza la seguridad y satisfacción de sus jugadores adhiriéndose a altos estándares de seguridad y prácticas de juego limpio. Para acceder al historial de tus apuestas, dirígete a la sección historial haciendo clic en “Cajero” en la parte superior derecha de la plataforma. Allí podrás ver un resumen detallado de todas las apuestas realizadas.
Esta acción afectó la calificación general del casino, lo que refleja su repetida incapacidad para abordar los problemas de los jugadores. El jugador de Noruega informó no haber recibido un retiro procesado el 23/03, a pesar de los términos de Locowin que establecían que los retiros debían procesarse dentro de las 48 horas. Le habíamos pedido al jugador que confirmara si había realizado algún retiro exitoso en este casino antes y si había pasado la verificación KYC completa.
El jugador de España no pudo retirar 150 euros debido a que Locowin no verificó su dirección, ya que no tenía facturas de servicios públicos a su nombre. Después de intentar enviar un certificado de residencia cuatro veces en un mes, el jugador experimentó respuestas lentas del casino. Informamos al jugador que el casino tenía un historial de falta de respuesta y cerramos la queja como “sin resolver”, lo que afectó la calificación general del casino. Se recomendó que el jugador proporcionara una foto del documento original con un código postal y, si no tenía éxito, que siguiera el proceso de disputa del casino.
El jugador de Alemania está experimentando retrasos al retirar loco win sus fondos del casino. La queja se cerró como ‘no resuelta’ ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como “Política de no reacción”. La jugadora de Alemania tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. Rechazamos esta queja ya que los fondos se jugaron antes de que pudiéramos intervenir.
El jugador de Alemania se ha registrado en OASIS (esquema de autoexclusión). El jugador tiene dificultades para retirar su dinero debido a una verificación en curso. El jugador de Alemania ha sido bloqueado debido a las restricciones del país. Tuvo problemas para verificar su dirección por temas regionales, su DNI estaba vencido por lo que había solicitado uno nuevo, y su tarjeta de crédito, al ser transparente, no tenía campo para la firma.
El jugador de España sufrió un retraso de un mes en el proceso de verificación de su documento de identidad, lo que le impidió retirar sus ganancias. Sospechaba que el casino tenía la intención de cancelar su retiro. El Equipo de Quejas no pudo resolver el problema debido a la política de no reacción del casino ante múltiples quejas, lo que indica una falta de voluntad para cooperar. Como resultado, la queja del jugador se cerró por no resolverse y el equipo le sugirió que siguiera el proceso de disputa del casino o se comunicara con el regulador del casino para obtener más ayuda. El jugador de España había completado con éxito la verificación KYC después de depositar 10 euros y ganar 370 euros en el casino LocoWin.
Como el casino no respondió, cerramos esta queja como “sin resolver”. El jugador de Alemania solicitó 3 retiros y luego de 10 días de espera por el pago, decidió presentar una queja. El jugador recibió el pago unos días después de proporcionar al casino los documentos adicionales para su verificación. El jugador de Alemania ha sido acusado de infringir los términos y condiciones de la bonificación al realizar una única apuesta superior a la permitida durante el juego de bonificación. El jugador de Renania del Norte-Westfalia lleva menos de dos semanas esperando la retirada. El jugador de Renania-Palatinado envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos.
El jugador tiene dificultades para retirar su dinero del casino debido a una verificación continua. La queja se cerró como no resuelta ya que el casino no tiene una política de reacción. El jugador de Columbia Británica solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Un jugador sueco afirmó que el casino había modificado las reglas relativas a los juegos permitidos para obtener bonos. El jugador había ganado 3.000 euros, pero estos fueron confiscados tras el cambio de reglas. Nos comunicamos con el jugador para obtener más información para investigar el problema.
Hemos analizado minuciosamente Locowin Casino y le hemos dado un índice de seguridad superior a la media. En líneas generales es un buen casino, pero debes tener en cuenta algunas cuestiones. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable. LocoWin es un casino en línea que combina emoción y diversión, ofreciendo una amplia gama de juegos y promociones para todos los jugadores.
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